2月14日バレンタインデーでのチョコの交換は日本独特の習慣です。チョコレートは人間関係を円滑にするとても良いコミュニケーションツールだと思います。ちょうど大阪のおばちゃんが「アメちゃん」を交換しているように。。。
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2月14日バレンタインデーでのチョコの交換は日本独特の習慣です。チョコレートは人間関係を円滑にするとても良いコミュニケーションツールだと思います。ちょうど大阪のおばちゃんが「アメちゃん」を交換しているように。。。
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10年ほど前、京都の下鴨神社に早朝参拝してみました。すると、驚いたことに通勤、通学の途中のような地元の人たちが手を合わせに来ていました。生活の中に神社やお寺にお参りすることが溶け込んでいる。その時の印象もあって現在朝近所の神社にお参りしています。二礼二拍手一礼していると心が整うように思います。
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受講者にただ一方的に教えるだけでなく、受講者がすでに持っている経験、知識、能力を信じて、講師自らが自己開示して共感的に関わっていくと、受講者が大きく成長していく様を目の当たりにして感動することがよくあります。インタビュアーの山口さんと東の経験を通して研修講師という仕事で味わった喜びを共有します。
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人間関係を豊かにする要素の一つに「承認」があります。私たちの毎日の生活の中でこの「承認」がどう人にチカラを与えているか、あるいは「承認」されないことで奪っているかを考えてみます。
やっぱり「承認」って大切。あなどれないですね。
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生きていると妬み、嫉妬、ムカつき、不安などのネガティブ感情にとらわれることがたまにあります。一旦とらわれるとなかなか抜け出せない。そんな時は。。。
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私たちは人間関係の中で生きています。その人間関係を左右するのが共感するチカラ。
この共感力について失敗体験、成功体験を交えながら深掘りしていきます。
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仕事というものは後から後から湧いて出てきてそれに追われて「忙しい、忙しい」と言っていると「心を亡くして」しまいます。山口さんと東が、忙しくても心を「亡くさない」工夫について語り合います。さて、リスナーの皆さんはどんな工夫をされていますか?
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部下へのリストラの通告、男女で言えば別れ話を切り出すなど、言いにくいことを言わなければならない場面はたまにあります。
言いにくいことを言わなければならない人の心理や、言いにくいことを言った経験を踏まえて考えてみます。究極のコツをお伝えします。
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キャリアコンサルタントになるための実技試験に「傾聴の実技」がありました。傾聴は質問と聞くの合わせ技です。
しかし、私は質問が下手で、5分もすると何を質問したら良いのかわからなくなり傾聴が迷走しました。
しかし経験を積み傾聴ができるようになると、私の質問の質も変わってきました。そこで得た質問のコツとは?
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突然、「一言お願いします」と言われて多いに戸惑うことがありますね。
頭は真っ白。何を話そうか全く浮かばない。
例えばパーティーなどでの乾杯の挨拶。
実は突然の挨拶、例えば乾杯の挨拶にはパターンがあります。そのパターンとは??
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